Windows操作系统蓝屏日志分析方法

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2017年5月11日10:04:40 评论 阅读5,658次

或许你可以先检测下机器硬件健康状况,详情点击查看检测教程

工具:X64 Debuggers And Tools-x64_en-us 下载地址:链接:http://pan.baidu.com/s/1cAO2ey 密码:9oms

惠普硬件检测工具 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 使用方法

源文件:DMP蓝屏日志 ,文件目录查看下面2个

核心内存转储路径:C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
小内存转储文件路径:C:\WINDOWS\Minidump\

如果自己不会分析,可以将日志文件发送邮件到 fuwu@zsaxi.com,如果文件太大,请压缩上传!!

安装后,右击管理员运行 WINdbg(X64)

Windows操作系统蓝屏日志分析方法

选择 File--->>open crash dump,然后找到 dmp日志文件

Windows操作系统蓝屏日志分析方法

等待日志程序开始分析,稍等片刻后,点击 !analyze -v ,获取更多信息

这里可以看到,可能是由于storport.sys文件导致的蓝屏,可以百度搜storport.sys

Probably caused by : storport.sys ( storport!RiSignalCompletion+12 )

Windows操作系统蓝屏日志分析方法

Windows操作系统蓝屏日志分析方法

 

 

蓝屏代码记录:2019年4月19日 开始

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR  不可修复的错误,此错误建议尝试重装系统。

 

 

 

 

 

 

 

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